{"id":17817,"date":"2018-08-10T15:03:33","date_gmt":"2018-08-10T18:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/titividal.com.br\/?p=17817"},"modified":"2019-10-12T19:13:25","modified_gmt":"2019-10-12T22:13:25","slug":"como-sobreviver-a-uma-conversa-dificil-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/titividal.com.br\/en\/como-sobreviver-a-uma-conversa-dificil-no-trabalho\/","title":{"rendered":"Como sobreviver a uma conversa dif\u00edcil no trabalho"},"content":{"rendered":"

Trabalhar em um ambiente positivo \u00e9 um dos fatores para a felicidade profissional. E o di\u00e1logo aberto e sincero \u00e9 chave para alcan\u00e7ar isso. Mas ter conversas francas no dia a dia pode ser um desafio para alguns, principalmente quando falamos de situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas no trabalho. Por isso, selecionei as principais recomenda\u00e7\u00f5es para voc\u00ea colocar em pr\u00e1tica.<\/p>\n

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  1. Seja acess\u00edvel: voc\u00ea pode – e deve – ser uma pessoa ocupada, mas precisa se mostrar dispon\u00edvel para uma conversa franca e objetiva. Se est\u00e1 sempre dizendo que n\u00e3o tem tempo, as pessoas n\u00e3o ir\u00e3o se sentir confort\u00e1veis para te procurar. Caso n\u00e3o tenha tempo de conversar com um colaborador no momento solicitado, sugira outro hor\u00e1rio e n\u00e3o desmarque.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Escolha o lugar ideal: se a conversa for marcada com anteced\u00eancia, tente saber o tema para pensar no melhor local. N\u00e3o precisa questionar diretamente o colaborador \u201csobre o que voc\u00ea quer falar?\u201d. Mas voc\u00ea pode ter uma ideia do assunto fazendo outras perguntas: Quanto tempo deve bloquear a agenda? Quem ir\u00e1 participar da conversa? Quem mais ser\u00e1 convidado? Com isso voc\u00ea j\u00e1 pode entender se o assunto exige um local mais neutro ou informal, por exemplo um caf\u00e9 pr\u00f3ximo ao escrit\u00f3rio, ou apenas uma sala de reuni\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. Escute: mesmo que n\u00e3o concorde com o que for apresentado, n\u00e3o interrompa. Deixe quem est\u00e1 falando concluir o racioc\u00ednio. Cuidado tamb\u00e9m com a linguagem corporal. N\u00e3o mostre que est\u00e1 desconfort\u00e1vel com a situa\u00e7\u00e3o: evite cruzar os bra\u00e7os e franzir a testa, por exemplo.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Reflita: n\u00e3o se sinta na obriga\u00e7\u00e3o de dar uma resposta na mesma hora. Pense no que est\u00e1 sendo falado antes de fazer coment\u00e1rios Atitudes por impulso podem trazer resultados negativos.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. N\u00e3o julgue: tente se colocar no lugar da outra pessoa. Isso ir\u00e1 ajudar voc\u00ea a entender as raz\u00f5es do colaborador e, assim, n\u00e3o fazer nenhum tipo de julgamento.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. Responda: mesmo que a resposta n\u00e3o seja imediata, voc\u00ea precisa dizer algo. Pode ser apenas a data em que ir\u00e1 dar um retorno final sobre a conversa. Lembre-se, responda apenas ap\u00f3s tomar a melhor decis\u00e3o para todos os envolvidos.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              1. Seja coerente: qualquer que seja a sua resposta, aja de acordo com o que falar e nunca fa\u00e7a promessas vagas ou que n\u00e3o possa cumprir. \u00c9 importante deixar tudo claro para gerenciar expectativas e evitar mal entendidos.<\/li>\n<\/ol>\n

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